Oferujący lobby i restaurację, Shadow Mountain Resort Palm Desert jest usytuowany w idealnej lokalizacji, jedynie 1 km od zabytków, takich jak Pomnik ofiar holokaustu w Palm Desert. Goście mają dostęp do basenu, centrum fitness oraz Wi-Fi w holu.
Ogród botaniczny i zoologiczny Living Desert znajduje się prawie 10 min autem od hotelu, a Rezerwat przyrody Palm Desert Cross jest w około 2 km stąd. Park Civic Center znajduje się około 25 min spacerem od Shadow Mountain Resort. Ponadto, The Gardens at El Paseo znajduje się w około 800 m. Desert Art Collection leży w odległości 7-minutowego spaceru.
Każdy z klimatyzowanych pokoi dysponuje miejscem do siedzenia i aneksem kuchennym i wyposażony jest w Wi-Fi i TV. Ekspres do kawy/herbaty i lodówka są zawarte w każdej jednostce na terenie tego hotelu. W niektórych łazienkach znajduje się prysznic, a także suszarka.
W Shadow Mountain Resort oferują śniadanie przygotowane na zamówienie . W 3-gwiazdkowym obiekcie znajdują się restauracja w stylu amerykańskim i bar typu lounge. Restauracja serwuje dania kuchni amerykańskiej na lunch i kolację. Pobliskie restauracje, w tym Ristorante Mamma Gina znajdują się w odległości kilku przecznic od Shadow Mountain Resort.
